Prácticas- Customer Service Intern
Se busca un/a estudiante motivado/a para incorporarse como Customer Service Intern en su oficina de Madrid. La persona seleccionada participará en tareas de registro y seguimiento de pedidos, atención al cliente, apoyo a ventas y marketing, gestión de devoluciones y control de inventario, adquiriendo experiencia práctica en un entorno internacional y dinámico dentro del área de MedTech.
Funciones principales:
- Registro, seguimiento y control de pedidos.
- Atención al cliente, resolución de problemas y comunicación clara.
- Apoyo a ventas y marketing.
- Gestión de errores en almacén y transporte.
- Gestión de devoluciones, créditos, quejas y retiradas de producto.
- Apoyo en la cadena de suministro y seguimiento de inventario E2E.
- Mantener conocimiento actualizado sobre productos de Cirugía Global.
- Cumplimiento de políticas de Conducta Empresarial, SOX y Credo de J&J.
Requisitos:
- Grado universitario finalizado.
- Inglés mínimo B2.
- Se valoran conocimientos en Python o SQL.
- Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel y Power BI.
- Capacidad de aprender rápidamente y trabajar en equipo.
Ubicación: Madrid, España
Modalidad: Híbrida
Duración: 1 año, a tiempo completo
Más información en https://www.careers.jnj.com/en/jobs/r-056952/customer-service-intern/?source=LinkedIn
· Nombre de contacto
J&J
· Plazo de solicitud
30/03/2026
· Entidad
Johnson & Johnson, Inc.
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EN